PROGRAM PARTNER
PROGRAM PARTNER – Prodloužená záruka a kompletní servis
Vážení klienti, v zájmu bezchybné funkce Vašich plastových oken a dveří Vám nabízíme program PARTNER, v němž seprodlouží záruka na kování Vašich plastových prvků na 10 let! Do programu PARTNER mohou vstoupit všichni klienti společnosti WELLCO Brno s.r.o., kterým byla dodána plastová okna nebo dveře.
Co je podstatou programu PARTNER?
Podstata spočívá v každoroční servisní prohlídce Vašich plastových oken a dveří. Servisní prohlídka zahrnuje: kontrolu stavu rámů, křídel, skleněných výplní, dorazového těsnění, seřízení kování a promazání speciálním olejem. Námi používaný olej neobsahuje složky, jenž vážou prachové částice, které mohou ve spojení s běžným olejem poškodit povrchovou úpravu obvodového kování a způsobit korozi prvků. Při dodržení podmínky každoroční prohlídky získává klient prodloužení záruky na dobu 10 let.
Jaké jsou výhody programu PARTNER?
Klienti zapojení do programu PARTNER mají možnost přednostního vyřízení jejich reklamačních požadavků. Odpadají starosti s pravidelnou péčí o okna, předchází se možným rizikům plynoucím z amatérského opravování a seřizování. Termín servisní prohlídky závisí na vzájemné dohodě mezi klientem a společností WELLCO Brno. Každý klient obdrží servisní kartu, v níž budou zaznamenány provedené servisní práce.
Nabízíte i něco navíc?
Navíc je možno zároveň se servisní prohlídkou objednat službu „Clean servis“, která zahrnuje oboustranné mytí skleněných výplní včetně vyleštění, rámů a parapetů tzn. kompletní čistota plastových oken či dveří.
AKTUÁLNÍ CENÍK PROGRAMU PARTNER* 2008
|
|
Jednorázový registrační poplatek 50 Kč
|
|
|
|
Typ plastového prvku
|
Servisní prohlídka
|
Clean servis
|
|
Okno jednokřídlé
|
90 Kč
|
138Kč
|
|
Okno dvoukřídlé
|
140 Kč
|
172Kč
|
|
Okno trojkřídlé
|
180 Kč
|
206Kč
|
|
Balkonová sestava
|
180 Kč
|
344Kč
|
Pro vstoupení do programu PARTNER a podrobnější informace nás kontaktujte na bezplatné infolince 800 159 745.
Všeobecné podmínky programu PARTNER realizovaného společností
WELLCO Brno s.r.o.
I. Všeobecná ustanovení
Tyto všeobecné podmínky upravují práva a povinnosti subjektů zapojených do programu PARTNER realizovaného společností WELLCO Brno s.r.o.
II. Subjekty zapojené v programu PARTNER
Subjekty zapojené v programu PARTNER jsou 1)Osoba, v jejímž bytě byla provedena dodávka a montáž plastových prvků společností WELLCO Brno s.r.o. a má zájem vstoupit do programu PARTNER (dále jen účastník) 2) Společnost WELLCO Brno s.r.o.
III. Povinnosti účastníka
Podmínkou vstoupení účastníka do programu PARTNER je úhrada jednorázového registračního poplatku dle platného ceníku. Povinností řádného účastníka programu PARTNER je každoroční servisní prohlídka, realizovaná servisním technikem společnosti WELLCO Brno s.r.o. na náklady účastníka. Objednání servisní prohlídky zajišťuje účastník telefonicky na infolince 800 159 745.
IV. Záruční podmínky
Řádný účastník programu PARTNER získává od společnosti WELLCO Brno s.r.o. prodlouženou záruční lhůtu na kování plastových prvků v délce trvání 10 let od provedení montáže prvků dle SOD.
V. Servisní prohlídka
Servisní podmínkou se rozumí návštěva servisního technika v bytě účastníka, během níž technik zkontroluje a seřídí kování plastových prvků, promaže pohyblivé části.
VI. Clean servis
Na přání klienta je možno zároveň se servisní prohlídkou objednat mytí skleněných výplní, rámů a parapetů.
VII. Ceny a platební podmínky
Aktuální ceník programu PARTNER je zveřejněn na webových stránkách společnosti WELLCO Brno s.r.o.Cenová hladina bude upravována v závislosti na inflačním, ekonomickém a měnovém vývoji v ČR. Úhradu registračního poplatku a platbu za provedené servisní práce, může účastník provést v hotovosti na sídle firmy nebo bezhotovostním platebním stykem pomocí bankovního převodu či poštovní poukázky.
VIII. Zánik účasti v programu PARTNER
Účast v programu PARTNER končí uplynutím 10 let od předání díla resp. provedení montáže prvků. Účastník může své členství ukončit na vlastní žádost písemně (v tomto případě nemá účastník možnost do programu opětovně vstoupit). Účast zaniká rovněž v případě, že účastník během jednoho kalendářního roku neobjedná servisní prohlídku, nebo servisní prohlídka nebude z důvodu na straně objednatele provedena. Úhrada registračního poplatku a platby za provedené práce servisní práce je podmínkou pro účast v programu PARTNER.